TÉRMINOS Y CONDICIONES – CAMPAÑA “BUEN FIN ILLUX 2025”
Vigencia:
Del 13 al 17 de noviembre de 2025, ambos días inclusive.
Organizador:
La presente promoción es organizada por Illux de México, S.A. de C.V., con domicilio en Recursos Petroleros 11 Bodega 6 y 7, La Loma, 54070 Tlalnepantla, Méx. “Illux”.
- Descuentos
Durante el periodo de vigencia, los clientes podrán disfrutar de hasta un 35% de descuento en toda la tienda en línea www.tiendaillux.com.mx.
El porcentaje de descuento puede variar dependiendo del producto, línea o promoción específica, y será visible en la página del producto al momento de la compra.
Restricciones:
- Los descuentos no aplican a productos de las categorías Outlet y Ventiladores.
- No son acumulables con otras promociones, cupones o descuentos especiales.
- Sujeto a disponibilidad y existencia en inventario.
- Meses sin intereses
Durante el periodo promocional, los clientes podrán disfrutar de 12 meses sin intereses (MSI) en compras realizadas con PayPal, conforme a las políticas y aprobación del banco emisor.
Condiciones:
- Válido únicamente para pagos procesados mediante PayPal México.
- El monto mínimo de compra para aplicar a MSI será el establecido por PayPal.
- Illux no se hace responsable por rechazos, cancelaciones o políticas de crédito del banco o de PayPal.
- No acumulable con otras promociones de financiamiento.
- Envíos y entregas
Durante el Buen Fin, aplica envío gratis en compras iguales o mayores a $1,500 MXN dentro del territorio nacional.
Condiciones basadas en la política de envíos de Illux:
- No aplica envío gratuito en productos de las categorías Outlet ni Ventiladores.
- Los pedidos son procesados una vez confirmado el pago. El tiempo estimado de entrega varía entre 3 y 7 días hábiles en zonas metropolitanas y hasta 10 días hábiles en zonas extendidas.
- Las entregas se realizan a través de paqueterías externas aliadas, seleccionadas por Illux según la región.
- En caso de zonas extendidas o de difícil acceso, podrá aplicarse un cargo adicional de envío, el cual será notificado al cliente antes de confirmar su compra.
- El cliente recibirá un correo de confirmación con la guía de rastreo una vez que el pedido haya sido despachado.
- Los tiempos de entrega pueden variar por causas ajenas al control de Illux (como condiciones climatológicas, bloqueos carreteros, alta demanda logística u otros eventos de fuerza mayor).
- En caso de extravío, daño o retraso, Illux brindará acompañamiento con la empresa de paquetería hasta la resolución del caso.
- Si el pedido no puede ser entregado por errores en los datos de dirección proporcionados por el cliente, el segundo envío generará un costo adicional.
Nota:
La política completa de envíos de Illux puede consultarse en www.illux.com.mx/politicas-envio (o el enlace correspondiente vigente).
- Programa de Puntos Illux
Durante el periodo del Buen Fin, los clientes registrados en el programa de lealtad Puntos Illux recibirán el doble de puntos por cada compra realizada en línea.
Condiciones:
- Los puntos se acreditarán una vez confirmada la entrega del pedido.
- No aplican puntos dobles en compras de productos Outlet ni Ventiladores.
- Los puntos se rigen por los Términos del programa Puntos Illux, disponibles en www.illux.com.mx/puntos.
- Los puntos no tienen valor en efectivo ni son transferibles.
- Cambios, devoluciones y garantías
Las políticas de cambio, devolución y garantía se rigen por las condiciones generales publicadas en www.illux.com.mx/politicas.
En caso de devolución de un producto adquirido durante la campaña, el reembolso se realizará considerando el precio efectivamente pagado, no el precio original o de lista.
- Limitaciones de responsabilidad
Illux no será responsable por:
- Fallas técnicas, interrupciones del servicio de internet o errores ajenos que impidan completar la compra.
- Retrasos o incidencias derivadas del servicio de paquetería o causas de fuerza mayor.
- Abusos, fraudes o mal uso de las promociones por parte del usuario.
Illux se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar esta promoción en caso de detectar irregularidades o causas fuera de su control, previa notificación en su sitio web o canales oficiales.
- Aceptación de los términos
La participación en esta promoción implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones por parte del cliente.
Para cualquier aclaración o duda, comunícate a contacto@illux.com.mx o al teléfono de atención al cliente publicado en el sitio web.
TÉRMINOS Y CONDICIONES – CAMPAÑA DE DESCUENTOS Illux 2025”
Vigencia: del 26 de mayo al 3 de junio de 2025
Organizador: ILLUX DE MÉXICO S.A. DE C.V.
Sitio participante: www.tiendaillux.com.mx
- OBJETO DE LA PROMOCIÓN
Durante el periodo señalado, los usuarios que realicen compras en la tienda en línea de Illux México podrán acceder a los siguientes beneficios especiales:
- 35% de descuento directo sobre el precio de lista en productos seleccionados.
- Pagos a meses sin intereses (MSI) de hasta 18 meses, al pagar con PayPal o con tarjetas participantes (consultar restricciones bancarias).
- Acumulación de puntos ILLUX dobles en cada compra, aplicables en el programa de lealtad.
- CONDICIONES GENERALES
- El descuento se aplicará automáticamente al momento de la compra, sobre el precio publicado.
- Los pagos con meses sin intereses están sujetos a un monto mínimo de compra y a la aprobación del método de pago elegido (PayPal o tarjetas bancarias vigentes). PARA MSI NO HAY MINIMO DE COMPRA
- Los puntos dobles se acumulan automáticamente con base en el monto total pagado (ya con descuento) y serán reflejados en la cuenta del cliente en un plazo no mayor a 72 horas hábiles posteriores a la compra.
- Los beneficios de esta campaña son acumulables con los beneficios generales de la tienda en línea, salvo que se indique lo contrario en promociones particulares.
- RESTRICCIONES
- Promoción válida únicamente en la tienda en línea de Illux México.
- No aplica en tiendas físicas ni en distribuidores autorizados.
- La acumulación de puntos dobles no aplica a compras realizadas con cuentas no registradas.
- Los productos con descuento están sujetos a disponibilidad y podrían agotarse sin previo aviso.
- No aplica retroactivamente a compras realizadas fuera del periodo de vigencia.
- ILLUX se reserva el derecho de cancelar pedidos si se detecta mal uso, abuso o fraude en el sistema de descuentos o beneficios.
- MODIFICACIONES Y CANCELACIONES
ILLUX DE MÉXICO S.A. DE C.V. se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar esta promoción en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso, por causas justificadas.
- DATOS DE CONTACTO
Para cualquier duda o aclaración relacionada con esta campaña, puedes contactarnos a través de:
? tiendaillux@illux.com.mx
Términos y Condiciones de la Dinámica " IlluxChallenge"
La presente dinámica es organizada por Illux México, con domicilio en Recursos Petroleros 11 Bodega 6 y 7, La Loma, 54070 Tlalnepantla, Méx.En adelante referido como el "Organizador".
2. Vigencia de la dinámica
La dinámica estará vigente desde el 5 de febrero hasta el 05 de Junio, ambas fechas inclusive.
3. Requisitos para participar
- Ser residente legal en los Estados Unidos Mexicanos.
- Tener 18 años cumplidos al momento de participar.
- Poseer una cuenta activa y pública en TikTok, Instagram o Facebook.
- Seguir todas las cuentas oficiales en redes sociales de Illux
- Adquirir productos de iluminación Illux y utilizarlos en el proyecto que será mostrado en la dinámica.
- Seguir las redes oficiales de Illux
4. Mecánica de participación
- Publicar un video o imagen en formato de "antes y después" en TikTok, Instagram o Facebook mostrando la transformación con productos de iluminación Illux.
- Etiquetar la cuenta oficial de Illux en la plataforma correspondiente (@illuxmx Instagram, @illux Facebook y @Illuxmx en Tiktok).
- Usar el hashtag #Illuxchallenge.
- Asegurarse de que la publicación sea pública durante toda la vigencia de la dinámica.
5. Criterio de selección del ganador
El ganador será seleccionado internamente por un panel de evaluación de Illux México, tomando en cuenta los siguientes criterios: impacto del cambio propuesto, creatividad y claridad en la explicación dentro del posteo. La decisión del panel será final e inapelable.- El ganador será anunciado a través de las redes sociales oficiales de Illux el día 11 de Junio del año en curso (Instagram, Facebook y Tiktok)
- Nos pondremos en contacto con el ganador a través de mensaje directo en la red social en la que participó. El ganador deberá responder en un plazo máximo de 72 horas.
- Para reclamar el premio, el ganador deberá proporcionar una identificación oficial vigente, comprobante de compra de productos Illux y comprobante de residencia.
- En caso de no cumplir con los requisitos o de no responder en el plazo establecido, el premio será otorgado al siguiente participante con mayor número de interacciones.
8. Restricciones y condiciones adicionales
- Cada participante podrá publicar un máximo de 3 publicaciones durante la dinámica.
- Las interacciones fraudulentas o generadas mediante herramientas automáticas o de Inteligencia Artificial descalificarán al participante.
- Los contenidos deben ser originales y no infringir derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de terceros.
- Illux se reserva el derecho de descalificar cualquier contenido que considere inapropiado, ofensivo o que no cumpla con los términos de la dinámica.
9. Uso de contenidos
Los participantes otorgan a Illux una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para usar, reproducir, publicar y compartir sus contenidos en sus redes sociales y otros medios relacionados con la dinámica.
10. Aviso de privacidad
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los participantes se realizará conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en www.illux.com.mx
11. Aceptación de los términos
Al participar en esta dinámica, los participantes aceptan en su totalidad los presentes términos y condiciones, así como las decisiones que el Organizador tome en relación con la dinámica, las cuales serán definitivas e inapelables.
12. Modificaciones y cancelaciones
El Organizador se reserva el derecho de modificar o cancelar la dinámica por causas de fuerza mayor, notificándolo a través de sus redes sociales oficiales.
13. Contacto
Para cualquier duda o aclaración relacionada con la dinámica, favor de comunicarse al correo marketing@illux.com.mx o al WhatsApp5610250228.
Campaña “Luz que ilumina tu exterior”
Conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, ILLUX DE MÉXICO SA DE CV (en adelante, “ILLUX”) informa a sus clientes que, con motivo de la promoción especial “Luz que ilumina tu exterior”, se aplicarán las siguientes disposiciones adicionales:
1. Vigencia:
Esta campaña será válida del Esta campaña será válida del 21 de abril de 2025 al 2 de mayo de 2025 exclusivamente para compras realizadas a través exclusivamente para compras realizadas a través de la tienda en línea https://tiendaillux.com.mx .
2. Aplicación:
Los beneficios promocionales se aplican únicamente a los productos. Los beneficios promocionales se aplican únicamente a productos listados dentro de la categoría “Para exterior” , disponible en el siguiente enlace: https://tiendaillux.com.mx/para-exterior/ .
3. Beneficios aplicables:
Los beneficios vigentes durante la campaña serán los mismos presentados en los Términos y Condiciones generales de la tienda.