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Aviso de Privacidad

Illux de México S.A. de C.V. con domicilio en Recursos Petroleros 11 Bodega 6 y 7, La Loma, Tlalnepantla de Estado de México, C.P. 54070, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente.

 

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita a través de nuestro sitio web:

  • Facturación de los productos adquiridos en nuestro sitio web.
  • Envío de comprobantes fiscales.
  • Envío de productos adquiridos a través de nuestro sitio web al domicilio indicado por medio de nuestro transporte o paquetería.
  •  Envío de avisos sobre cambios en nuestros Términos y Condiciones.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Envío de promociones e información sobre nuestros productos.
  • Actualizar nuestra base de datos
  • Obtener estadísticas de preferencias
  • Mercadotecnia
  • Prospección comercial
  • Marketing vía SMS

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, enviando un correo electrónico a soportemkt@illux.com.mx 

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

 

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Fecha de nacimiento

Así como los siguientes datos de contacto que nos permite mantener o entrar en contacto con usted, tal como:

  • Domicilio
  • Correo electrónico
  • Teléfono fijo
  • Teléfono celular


¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales tales como nombre, domicilio, teléfono fijo y celular, son compartidos dentro del país con servicios de paquetería nacional para el envío de los productos adquiridos a través de nuestro sitio web.

 

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).

Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

 

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¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas sin previo aviso.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, actualizando dicho documento en nuestro sitio web www.tiendaillux.com.mx en el apartado de Aviso de Privacidad.

Última actualización [20/06/2023].

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